Hoy en día la mercadotecnia como profesión es un tema que muchos subestiman, las personas generalmente tienen una idea de que como esta trata el tema de las ventas, esta es una acción que cualquier persona no experimentada, o incluso tecnología, puede realizar. El futuro parece prometer extinguir muchos empleos gracias a los avances tecnológicos y automatización de los procesos, y esto puede sumar a la idea antes planteada de lo que la mercadotecnia ofrece. Sin embargo, todo aquel que piense que la mercadotecnia es solo vender demuestra que forma parte de todos aquellos que subestiman esta profesión, porque la mercadotecnia no existe solo por las ventas, existe por las personas y para las personas. Eso conlleva a tener habilidades para saber investigar el mercado, crear valor a un producto, innovación y sobre todo el desarrollo de relaciones a largo plazo con personas.

Una máquina puede recopilar datos, analizarlos y administrar inclusive ventas, puede responder dudas de forma automática, pero jamás podrá sentir empatía, o ninguna emoción ya que esas son cosas que solo los seres humanos pueden hacer.

Las tecnologías pueden automatizar actividades, pero no pueden replicar la conexión emocional que los mercadólogos pueden establecer con los consumidores, eso significa que las máquinas no pueden generar relaciones interpersonales con personas, y es gracias a esta interacción y la constante evolución de las tecnologías es que puedo decir que al menos de momento no siento que las futuras tecnologías extingan lo que la mercadotecnia puede ofrecer, ya que su enfoque está en los gustos y necesidades o en la parte humana de las personas y esa es la parte que precisamente una maquina no puede asimilar de igual forma, pero lo que sí puedo asegurar es que las tecnologías sí prometen acelerar y mejorar los procesos y actividades con relación a esta profesión y el marketing digital es esa rama de la mercadotecnia que comprueba la eficacia tanto de la parte humana como de la parte más automatizada del marketing. Es por eso que a continuación estaré hablando de forma más profunda sobre mi visión personal, proyectos y puntos de vista con relación al marketing y las tecnologías, todo esto con fines universitarios y para expresar los conocimientos que e ido aprendiendo de la evaluacion de proyectos como materia. Entre las cuestionantes a expresar estan las siguientes:

1.      ¿En qué tipo de proyectos me visualizo trabajando en el futuro?

Me veo involucrado en un futuro no muy lejano en proyectos de emprendimiento con relación al marketing digital y proyectos con relación al trabajo remoto. Actualmente el trabajo remoto es una de las opciones que más promete ya que se pueden ganar salarios de diferentes países con mejores oportunidades sin importar el lugar en el que estés o te desarrolles. Por esa misma razón opto por mi desarrollo de proyectos en el marketing digital, ya que es una rama que se lleva de la mano de la promesa que da el trabajo remoto, con el marketing digital se puede llegar a un ilimitado número de públicos y es esa la razón por la cual visualizo mis futuros proyectos en esta área. Para ser más específicos no está de más tener mucha visión, una tienda estable, virtual y física creo que es la meta de cualquier emprendedor o mercadólogo, y no soy la excepción, sin embargo, si deseo algo duradero debo escalar y construir un futuro que me lleve a eso, y eso es precisamente lo que veo con el marketing digital.

2.      ¿Cómo visualizo la gestión de ese proyecto a partir de los conocimientos que estoy adquiriendo sobre gestión de proyectos?

Para evaluar estos proyectos he aprendido que se debe tomar en cuenta lo que es un ciclo administrativo, este ciclo empieza en la planificación, continúa en la organización, dirección y termina en el control. Mi plan como ya mencioné toma como base fundamental el emprendimiento, el trabajo remoto y el marketing digital, pero para llegar a vivir de estos debo tener unas metas u objetivos bien establecidos, es ahí donde la planificación toma importancia.

Por medio de la planificación, pienso definir los objetivos, lo que pienso hacer, el tiempo y las herramientas o recursos que necesito para para realizar los proyectos que el conocimiento sobre el marketing digital me puede ofrecer. Ya luego en la organización sé que debo determinar el método para llegar a mis metas u objetivos, en el sentido de que por ejemplo si lo que planeo es crear campañas virtuales, debo determinar con qué profesionales debo trabajar, debo tener clara las funciones de cada persona o de cada herramienta y eso luego nos lleva a la dirección donde se ejecutan acciones, se toman decisiones y se asegura el correcto avance del proyecto. Finalmente, con el control lo que se debe hacer es comparar como el proyecto se alinea con los objetivos, es decir, esta es la parte en la que se sacan conclusiones para mejorar o determinar el éxito del proyecto.

3.      ¿Qué importancia puede tener para la administración efectiva de ese proyecto futuro el uso de las herramientas de inteligencia artificial?

Las herramientas de inteligencia artificial son un recurso maravilloso para cualquier rama del marketing, y es que la inteligencia artificial nos ahorra ese recurso que tiene gran valor en nuestras vidas, ese recurso es el tiempo.  La IA nos ayuda a ahorrar tiempo en una gran cantidad de procesos, en mi caso, con el marketing digital recopilar datos y hacer análisis de estos gracias a la IA se pueden hacer en cuestión de segundos y ya solo bastaría con la interpretación de los mismos, además la seguridad y prevención de  riesgos es algo sumamente importante en cualquier proceso, y la IA nuevamente sirve como soporte para estos. Esa es solo una parte de lo maravillosamente útil que puede ser la IA, y siento que por esto cada día cobra más importancia en nuestra sociedad.